Versandart wählen

Im Ticketkauf folgt nach der Anmeldung der Schritt Versandart: „Wie sollen deine Tickets zu dir kommen?" Welche Möglichkeiten dort stehen, legt der Veranstalter fest — oft ist nur das mobile Ticket im Angebot.

Die drei Versandarten

Mobiles Ticket

Für die meisten die richtige Wahl: Der QR-Code liegt sofort nach dem Kauf in der Gäste-App unter Tickets, zusätzlich bekommst du das Ticket als PDF per E-Mail. Du kannst es also am Handy zeigen oder zu Hause ausdrucken. Wie du es am Einlass vorzeigst, steht unter Meine Tickets ansehen und vorzeigen.

Postversand

Wählst du Standard- oder Expressversand, blendet der Kaufbereich zwei Dinge ein:

• Das Häkchen Abweichende Lieferadresse eingeben. Ohne Häkchen gehen die Tickets an

deine Rechnungsanschrift.

• Mit Häkchen das Feld-Set Lieferanschrift (Anrede, Name, Straße und Hausnummer,

Adresszusatz, PLZ, Ort, Land).

Die Versandkosten erscheinen sofort im Mini-Warenkorb und in der Preisübersicht der Zusammenfassung.

Wenn eine Karte ausgegraut ist

Kurz vor der Veranstaltung reicht die Postlaufzeit nicht mehr. Dann steht die Karte grau und nicht anklickbar da, mit dem Hinweis „Standardversand ist nur bis 4 Tage vor der Veranstaltung wählbar. Das Event findet in X Tagen statt." Für Express gilt derselbe Text mit 2 Tagen. iVENTRO stellt in diesem Fall automatisch auf Mobiles Ticket um — du musst nichts tun.

Rechnungsanschrift

Über den Versandkarten steht der Block Rechnungsanschrift. Je nach Veranstalter ist er Pflicht oder mit optional gekennzeichnet — dann genügt bei kleinen Beträgen eine Kleinbetragsrechnung, und du füllst die Adresse nur aus, wenn du eine vollständige Rechnung brauchst. Firmenname und Umsatzsteuer-ID kannst du dort ebenfalls angeben. Deine Eingaben werden im Hintergrund automatisch gespeichert, während du tippst.

Mit Weiter zur Zahlung geht es zum nächsten Schritt; welche Zahlungsarten es gibt, steht unter Zahlungsarten und Gebühren. Den kompletten Ablauf beschreibt Tickets kaufen – Schritt für Schritt.