Anmelden – mit Passwort oder Einmalcode

Die Gäste-App unter my.iventro.de kennt drei Wege in dein Konto: mit Passwort, mit einem Einmalcode per E-Mail oder — in der installierten App — per Fingerabdruck bzw. Gesicht.

Mit Passwort anmelden

1. Öffne my.iventro.de und tippe auf Ich habe bereits ein Konto.
2. Gib unter E-Mail oder Benutzername deine E-Mail-Adresse ein — oder deinen

Benutzernamen, falls du einen vergeben hast.

1. Gib dein Passwort ein. Mit dem Auge-Symbol kannst du es sichtbar machen.
2. Tippe auf Anmelden.

Die App merkt sich, womit du dich zuletzt angemeldet hast, und füllt das Feld beim nächsten Mal vor.

Mit Einmalcode anmelden (ohne Passwort)

Wenn du dein Passwort gerade nicht zur Hand hast, brauchst du es nicht:

1. Tippe im Login-Formular auf Mit Einmalcode anmelden.
2. Gib deine E-Mail-Adresse ein und tippe auf Code anfordern. Wir schicken dir

einen 6-stelligen Code per E-Mail.

1. Trage den Code unter Einmalcode ein und tippe auf Anmelden.

Regeln für den Code:

Mit Zum Passwort-Login kommst du jederzeit zurück zum klassischen Weg.

Per Fingerabdruck oder Gesicht (nur installierte App)

In der nativen iVENTRO-App erscheint auf der Startkarte der Button App entsperren, sobald du im Profil unter App & Gerät → Biometrische Anmeldung den Schalter aktiviert hast. Im Browser gibt es diese Option nicht.

Partner- oder QR-Code

Unter den Login-Buttons steht Ich habe einen Partner- oder QR-Code. Das brauchst du nur, wenn dir ein Veranstalter einen Code gegeben hat, um seinen Bereich direkt zu öffnen. Du kannst den Code mit der Kamera scannen oder unter Code manuell eingeben eintippen.

Häufige Meldungen

• „Sitzung abgelaufen. Bitte erneut anmelden." — Deine Anmeldung war länger

inaktiv. Einfach neu anmelden, deine Daten bleiben erhalten.

• Der Code kommt nicht an — Prüfe den Spam-Ordner und die Schreibweise der Adresse.

Nach drei Codes pro Stunde musst du kurz warten.

• Passwort vergessen? — Der Link steht direkt im Login-Formular, Details unter

Passwort zurücksetzen.