Meine Tickets ansehen und vorzeigen
Ticketliste, Ticket-Detail und der QR-Code für den Einlass — was du am Veranstaltungstag brauchst.
Alle Tickets, die du über iVENTRO gekauft oder übernommen hast, liegen unter Tickets in der Gäste-App. Am Einlass zeigst du den QR-Code aus dem Ticket-Detail vor — ein Ausdruck ist nicht nötig.
Die Ticketliste
Oben steht die Überschrift Meine Tickets, darunter ein Filter mit drei Stellungen:
| Filter | Zeigt |
|---|---|
| Anstehend | Tickets für kommende Veranstaltungen |
| Vergangen | Tickets für beendete Veranstaltungen |
| Alle | Beides |
Die Zahl neben jedem Filter ist die Anzahl der Tickets. Ohne Tickets steht dort „Keine anstehenden Tickets — Wenn du Tickets gekauft hast, erscheinen sie hier." und ein Button Veranstaltungen entdecken.
Über Externes Ticket kannst du ein Ticket eintragen, das du woanders gekauft hast (Ticketnummer eintippen oder Barcode scannen). Es erscheint dann als Karte in der Liste und wird vom Veranstalter geprüft.
Das Ticket-Detail
Ein Tipp auf eine Karte öffnet das Ticket:
- Eventname und Kategorie (z. B. „Stehplatz"). Das kleine i daneben zeigt
Impressum und rechtliche Angaben des Veranstalters.
- Termin mit Beginn und Ende sowie Status als farbiges Badge, darunter der
gezahlte Preis.
- Der QR-Code — groß genug für den Scanner am Einlass. Darunter steht die
Ticketnummer.
- Die Karte Weitere Infos mit Anfahrt, Wetter zum Event, Parkplatz und gebuchten
Zusatzleistungen.
Am Einlass
- Öffne das Ticket, bevor du an der Schlange stehst — dann ist der QR-Code schon geladen.
- Stelle die Bildschirmhelligkeit hoch und halte den Code ruhig vor den Scanner.
- Nach dem Scan bleibt der Code sichtbar: „Bereits eingescannt — für Wiedereinlass oder
Bändchen-Zuordnung nutzbar". Du kannst ihn also für den erneuten Einlass oder die Zuordnung eines Bändchens weiter zeigen.
Nach dem Ende der Veranstaltung verschwindet der QR-Code und es steht „Veranstaltung beendet — Ticket nicht mehr aktiv."
💡 Tipp: Öffne das Ticket einmal, solange du Empfang hast. Danach zeigt die App es auch offline mit dem Hinweis „Offline — zuletzt geladene Daten".
Weitere Aktionen im Ticket
- Ticket zum Weiterverkauf freigeben — nur, wenn der Veranstalter die Weitergabe für
dieses Event erlaubt. Siehe Ticket weitergeben oder verkaufen.
- Ticket stornieren — erscheint nur, wenn der Veranstalter Stornierungen zulässt und
das Ticket noch gültig ist.
- Einladung absagen — bei Tickets von einer Gästeliste statt der Stornierung.
Fehlt ein Ticket in der Liste, obwohl du die Bestellbestätigung hast? Prüfe zuerst, ob du mit demselben Konto angemeldet bist, mit dem du bestellt hast. Bei einer Gastbestellung ohne Konto kommen die Tickets nur per E-Mail als PDF. Hilft das nicht: Schreib uns mit deiner Bestellnummer.
Stand: 2026-09-02