iventro für Gewerbevereine und -verbände

Für wen

Du bist Gewerbeverein, Gewerbeverband oder Stadtmarketing, wenn deine Mitglieder Betriebe sind — Einzelhändler, Gastronomen, Handwerker, Dienstleister — und ihr gemeinsam einen Ortsgutschein herausgebt, ein Branchenbuch pflegt, Vorteilsaktionen anbietet, Stadtfeste und Gewerbeschauen organisiert und eine gemeinsame Website betreibt.

Deine Navigation

Die Seitenleiste ist in fachliche Bereiche gegliedert, die du auf- und zuklappen kannst; der Bereich der Seite, auf der du gerade bist, ist immer offen. Ganz unten stehen abgesetzt Einstellungen, Hilfe & Anleitungen und Meine Meldungen. Die Liste zeigt den Stand direkt nach der Einrichtung; in eckigen Klammern stehen Punkte, die erst nach dem Freischalten eines Moduls erscheinen. Zusammengehörige Seiten liegen als Tabs oben auf einer gemeinsamen Seite, siehe Navigation, Schnellsuche und Speichern.

• Übersicht — Startseite mit den wichtigsten Zahlen.
• Mitgliederverwaltung — Mitgliedsbetriebe (Stammdaten, Branche, Ansprechpartner,

Beitrag), Branchenbuch (öffentliches Verzeichnis nach Branche), Beitragsklassen, Vorstand & Gremien, Mitglieder-Portal (eigener Zugang je Betrieb).

• Gutschein & Vorteile — Wertgutschein (Ausgabe, Kasse, Abrechnung),

Akzeptanzstellen, Vorteilsprogramm (Dauerangebote der Betriebe über die Vorteilskarte).

• Veranstaltungen — Veranstaltungen (Stadtfest, Gewerbeschau, Mitgliederversammlung),

Eintrittskarten, [Standvergabe] für Markt- und Ausstellerstände, Veranstaltungsorte.

• Verkauf & Service — [Warenverkauf] (Tabs Produkte und Kategorien), Bilder & Dateien,

Vorteilskarte, [Services], [Beschilderung & Druck] für eigene Feste mit Kasse und Stand. Schaltest du [Guthaben] frei, wandern Bilder & Dateien und Vorteilskarte als Tabs (Wallets, Medien, Membercard) unter Guthaben.

• Helfer & Personal — [Mitarbeiter], [Helfer-Einteilung], [Zeiterfassung].
• Finanzen — Buchhaltung (Tabs Buchhaltung, Belege, Beleg-Recovery, Nummernkreise),

Zahlungen (Tabs Zahlungsarten und Kartenterminals), Berichte, [Aktionsgutscheine] und Stände & Aussteller (Tab Abrechnung, sobald es Sub-Partner gibt).

• Website & Kommunikation — Website-Redaktion (Startseite, Aktuelles, Termine) und

Neuigkeiten mit den Tabs Beiträge, WhatsApp, Social Media sowie Facebook & Instagram.

• Einstellungen (unten) — Tabs Organisation (Firmendaten, Rechtstexte, Domains,

E-Mail-Versand), Module, ERP-Anbindung und Vertrag & Abrechnung.

• Hilfe & Anleitungen (unten) — dieses Wiki; Meine Meldungen — deine Tickets an das

iVENTRO-Team.

So heißt es bei dir

Zwei Dinge, die leicht verwechselt werden:

• Wertgutschein ist der ortsgebundene Gutschein, den Kunden kaufen und bei den

Akzeptanzstellen einlösen. Aktionsgutscheine sind Rabattcodes für Eintrittskarten.

• Wer eine Eintrittskarte kauft, ist ein Gast — Mitgliedsbetriebe sind eure Mitglieder.

Deine Module

Die Auswahl unter Einstellungen → Tab Module ist auf deinen Typ zugeschnitten (Module aktivieren).

Was zuerst

1. Zugang aktivieren — Einladung annehmen, Passwort setzen.
2. Stammdaten und Pflichtangaben — Vereinsdaten, Register, Vertretung.
3. Mitgliedsbetriebe — Betriebe mit Branche und Ansprechpartner anlegen.
4. Branchenbuch — was öffentlich erscheint und wie du es pflegst.
5. Mitglieder-Portal freischalten — jeder Betrieb pflegt Profil, Angebote und Mini-Webseite selbst.
6. Belegnummern einrichten und Zahlungsarten wählen — vor dem ersten Verkauf.
7. Wertgutschein ausgeben — Akzeptanzstellen aktivieren, Gutscheine in Serien ausgeben, Kasse und Abrechnung.
8. Vorteilsprogramm — Dauerangebote je Betrieb, Einlösen über die Vorteilskarte.
9. Website-Redaktion — Startseite, Aktuelles und Termine.
10. Ein Event anlegen — das Stadtfest mit Standvergabe einrichten.
11. Beitrag veröffentlichen — Neuigkeiten auf Website, Newsletter und Social Media.
12. Mitarbeiter anlegen und Mitarbeiter-App verteilen — Helfer mit der Kachel Wertgutschein an der Kasse.

Typische Fragen

• Ein Betrieb kann den Wertgutschein nicht einlösen. Prüfe zuerst, ob die

Akzeptanzstelle unter Akzeptanzstellen aktiv ist. Damit die Kachel Wertgutschein in der App funktioniert, muss der Login des Betriebs zusätzlich mit der Akzeptanzstelle verbunden sein — das richtet das iVENTRO-Team ein, melde dich kurz.

• Ein Betrieb fehlt im Branchenbuch. Dort erscheinen nur Betriebe mit Status aktiv

oder Ehrenmitglied — prüfe den Status unter Mitgliedsbetriebe.

• Ein Betrieb kommt nicht ins Mitglieder-Portal. Anmeldung unter user.iventro.de/login

mit E-Mail oder Benutzername; die Freischaltung erfolgt je Betrieb. → Portal anmelden

• Die Website-Redaktion zeigt nichts an. Der Website-Modus steht nicht auf

„Individuelle Seite". Das stellt das iVENTRO-Team für dich um — kurz melden genügt.

• Wir brauchen eine Kasse für das Stadtfest. Schalte Produkte und Kasse frei —

dann füllt sich der Bereich Verkauf & Service. Für Helfer und Schichten kommen Mitarbeiter und Helfer-Einteilung dazu, sie stehen unter Helfer & Personal.

• Mitgliedsbeiträge einziehen? Noch nicht möglich —

Was noch nicht verfügbar ist.

Du siehst diesen Punkt nicht?

Dafür gibt es drei Gründe: Das Modul ist nicht aktiviert, dir fehlt das Recht dazu, oder dein Partner-Typ hat diesen Bereich nicht. Wie du das prüfst, steht unter Warum sehe ich einen Menüpunkt nicht?.