Warum kann ich kurz vor dem Event nicht per SEPA-Lastschrift zahlen?

Im Schritt Zahlungsart ist die Karte SEPA-Lastschrift ausgegraut. Darunter steht: „SEPA-Lastschrift ist wegen der gesetzlichen Widerspruchsfrist von 8 Wochen nur bis 58 Tage vor der Veranstaltung wählbar. Das Event findet in N Tagen statt. Bitte wähle eine andere Zahlungsart."

Der Grund: Eine Lastschrift kann der Kontoinhaber acht Wochen lang zurückholen. Würde ein Ticket per Lastschrift kurz vor dem Event gekauft, könnte das Geld noch nach der Veranstaltung zurückgebucht werden. Deshalb sperrt iVENTRO die Lastschrift, sobald das Event weniger als 58 Tage entfernt ist — zwei Tage Puffer über die acht Wochen hinaus.

Was du tun kannst

• Wähle Kredit- und Debitkarten oder eine andere angebotene Zahlungsart. Das Ticket

ist dann sofort gültig.

• Hast du Guthaben beim Veranstalter, kannst du mit dem Kunden-Wallet zahlen.

Gut zu wissen, wenn SEPA noch möglich ist

Auch bei rechtzeitiger Lastschrift werden die Tickets erst freigeschaltet, wenn die Zahlung sicher ist — spätestens 14 Tage vor dem Event, sonst 56 Tage nach der Bestellung. Das Datum steht in deiner Bestellbestätigung. Brauchst du das Ticket sofort, zahle per Karte.

Alle Zahlungsarten und Gebühren im Überblick: Zahlungsarten und Gebühren.